Eija Kaasalainen
- business coach ja yrittäjän mentori sekä vahva markkinoinnin, viestinnän ja back office tehtävien asiantuntija
Lämmin, käytännönläheinen tekijä ja tavoitteellinen sparraaja.
Olen Eija Kaasalainen – yrittäjien, yritysten ja asiantuntijoiden kumppani, joka yhdistää käytännön tekemisen, liiketoimintaosaamisen ja ihmislähtöisen valmennuksen.
Kokemukseni pähkinänkuoressa
✨ Lähes 30 vuoden kokemus hallinnosta, asiakaspalvelusta, markkinoinnista ja viestinnästä
✨ 19 vuoden yrittäjätausta – tiedän, miltä sekä haasteet että onnistumiset tuntuvat
✨ Osaamista mm. digimarkkinoinnista, asiakasviestinnästä, toimisto- ja projektinhallinnasta, kirjanpidosta sekä tapahtumajärjestelyistä
✨ Certified Professional Coach (ICF-akkreditoitu level 1 koulutus)
Olen työskennellyt urani aikana monenlaisten yritysten ja ihmisten kanssa. Siksi ymmärrän, miten erilaisista lähtökohdista käsin menestystä rakennetaan – ja miten tärkeää on löytää juuri sinulle sopiva tapa edetä.
Kattavan työ- ja koulutushistorian löydät LinkedIn profiilistani.
Tarkemman kuvauksen osaamisestani ja tehtävistä, joissa voin auttaa, voit katsoa tästä dokumentista!
Tällainen kumppani olen yrityksille
Asiakkaani kuvailevat minua ratkaisukeskeiseksi, luotettavaksi ja joustavaksi kumppaniksi, joka saa asiat tapahtumaan.
Minulle on tärkeää, että yhteistyö kanssani tuntuu:
-
selkeältä ja helposti lähestyttävältä
-
käytännönläheiseltä ja eteenpäin vievältä
-
inhimilliseltä ja arvostavalta
En tarjoa valmiita kaavamaisia ratkaisuja, vaan kuuntelen ensin ja rakennan tuen aina asiakkaan todellisten tarpeiden ympärille.
Eija coachina
Coaching-tyylini perustuu rauhalliseen läsnäoloon, luottamuksellisen ilmapiirin rakentamiseen ja asiakkaan ajattelun syventämiseen oivaltavien kysymysten avulla. Tavoitteeni coachina on auttaa asiakasta tutkimaan omaa tilannettaan useista näkökulmista ja löytämään ratkaisuja, jotka tuntuvat hänelle merkityksellisiltä ja toteuttamiskelpoisilta.
Coachingeista saamani palaute on vahvistanut käsitystä siitä, että vahvuuteni coachina liittyvät erityisesti läsnäoloon, turvallisen keskustelutilan luomiseen sekä kykyyn esittää kysymyksiä, jotka auttavat asiakasta syventämään ajatteluaan.
Vahva ja rauhoittava läsnäolo
Yksi keskeisimmistä vahvuuksistani coachina on läsnäolo. Minua on kuvattu rauhalliseksi, lämpimäksi ja luottamusta herättäväksi keskustelukumppaniksi. Pyrin luomaan tilanteen, jossa asiakas voi pysähtyä pohtimaan ajatuksiaan ilman kiirettä tai painetta.
Rauhallinen olemukseni ja tapani kuunnella auttavat usein asiakasta rentoutumaan ja keskittymään omaan ajatteluunsa. Coachingista saamani palaute on korostanut sitä, että asiakkaan on helppo olla keskustelussa oma itsensä ja tarkastella myös vaikeampia teemoja.
Läsnäoloni perustuu aitoon kiinnostukseen asiakkaan ajatuksia kohtaan. Pyrin kuuntelemaan tarkasti sekä sanoja että niiden taustalla olevia merkityksiä ja huomioimaan asiakkaan tunnetilan, eleet ja energian keskustelun aikana.
Turvallisen ja luottamuksellisen ilmapiirin rakentaminen
Coachingissa psykologinen turvallisuus on keskeinen edellytys oivallusten syntymiselle. Vahvuuksiini kuuluu kyky luoda keskusteluun lämmin ja hyväksyvä ilmapiiri, jossa asiakas voi tutkia ajatuksiaan avoimesti.
Coachauksissa asiakkaat ovat kuvanneet ilmapiiriä turvalliseksi ja kannustavaksi. Palautteissa on toistunut, että keskustelussa syntyy tunne siitä, että asiakas on “turvallisissa käsissä”.
Tämä turvallinen ilmapiiri rakentuu pienistä asioista: kuuntelemisesta, tilan antamisesta, hyväksyvästä suhtautumisesta sekä siitä, että keskustelussa ei ole mihinkään kiire. Hyödynnän myös hiljaisuutta tietoisesti, jotta asiakkaalla on aikaa pohtia vastauksiaan.
Oivaltavat ja rohkeat kysymykset
Toinen keskeinen vahvuuteni coachina on kyky esittää kysymyksiä, jotka auttavat asiakasta tarkastelemaan tilannettaan uudesta näkökulmasta.
Pyrin esittämään avoimia ja selkeitä kysymyksiä, jotka auttavat asiakasta tutkimaan ajatuksiaan syvemmin. Saamani palaute on korostanut erityisesti kysymysten ajankohtaisuutta ja sitä, että ne auttavat asiakasta laajentamaan näkökulmaansa.
Uskallan myös tarttua asiakkaan esiin nostamiin teemoihin rohkeasti ja kysyä tarkentavia kysymyksiä silloin, kun keskustelussa avautuu mahdollisuus syventää ajattelua.
Tavoitteeni on, että kysymykset eivät johda asiakasta tiettyyn vastaukseen, vaan auttavat häntä löytämään omat oivalluksensa.
Ajattelun syventäminen ja näkökulmien laajentaminen
Coachingissa minua kiinnostaa erityisesti se, miten ihmiset jäsentävät tilanteitaan ja millaiset uskomukset vaikuttavat heidän toimintaansa. Pyrin auttamaan asiakasta tarkastelemaan tilannetta useista eri näkökulmista.
Keskustelussa tämä voi tarkoittaa esimerkiksi sitä, että tutkimme yhdessä:
-
mitä asiakas ajattelee tilanteestaan nyt
-
millaisia vaihtoehtoisia näkökulmia voisi olla
-
mikä olisi parasta, mitä voisi tapahtua
-
mikä voisi olla seuraava pieni askel
Rauhallinen mutta tavoitteellinen eteneminen
Vaikka coaching-keskustelussa on tilaa reflektiolle, pidän tärkeänä myös tavoitteellisuutta. Pyrin auttamaan asiakasta kirkastamaan keskustelun tavoitetta ja tunnistamaan, millainen lopputulos olisi hänelle merkityksellinen.
Olen saanut palautetta siitä, että osaan auttaa asiakasta konkretisoimaan tavoitetta ja palaamaan siihen keskustelun aikana. Tämä tukee asiakkaan oivalluksia ja auttaa keskustelua etenemään kohti käytännön toteutusta.
Yhteenveto
Coachina vahvuuteni muodostuvat erityisesti kolmesta toisiaan täydentävästä tekijästä:
-
rauhallinen ja luottamusta herättävä läsnäolo
-
turvallisen keskustelutilan rakentaminen
-
oivaltavat kysymykset, jotka syventävät asiakkaan ajattelua
Tavoitteeni coachina on auttaa asiakastani pysähtymään, tarkastelemaan omaa tilannettaan uusista näkökulmista ja löytämään ratkaisuja, jotka tuntuvat hänelle merkityksellisiltä ja mahdollisilta toteuttaa.
